Гарантия

Для целей настоящих условий потребителем является физическое лицо, покупка товаров которого не связана с его независимой экономической или профессиональной деятельностью.

Если в течение гарантийного срока обнаружится дефект в материале или конструкции товара, выдавший гарантию продавец бесплатно отремонтирует товар.

Если ремонт окажется невозможным или экономически нецелесообразным, GoldenPath бесплатно заменит товар.

Если ремонт невозможен, а замена не представляется возможной (товар отсутствует), GoldenPath OÜ вернет сумму, уплаченную за товар.

Гарантия на товар не распространяется в следующих случаях:

1.1 Несоблюдение инструкции по эксплуатации или других инструкций, прилагаемых к изделию.
1.2. Дефекты товара являются результатом неправильного использования.
1.3 Дефекты товара вызваны нормальным износом.
1.4 Травмы, нанесенные товару, вызваны несчастным случаем (например, падением).
1.5. Дефекты вызваны необычными воздействиями окружающей среды (повышенная влажность, температура и т.д.).
1.6. если инструкции по обслуживанию товара требуют регулярного технического обслуживания, а Покупатель своевременно не обратился в Гарантийное агентство.

Гарантия на продажу заканчивается при следующих условиях:
2.1. В конце гарантийного срока...
2.3. если Товары были отремонтированы или пытались быть отремонтированы кем-либо, кроме GoldenPath OÜ.

Если дефекты возникли в течение гарантийного срока, покупатель может сообщить о них на info@luminabeauty.ee и отправить по гарантии посылочной службой. Чтобы подтвердить гарантийный случай, покупатель должен предоставить доказательство покупки (например, счет-фактуру).

Продавец бесплатно отремонтирует товар в течение разумного срока, но не позднее 60 дней. Покупатель будет проинформирован о завершении ремонта по телефону или электронной почте.

Если ремонт невозможен или экономически нецелесообразен, компания, предоставившая гарантию, заменит товар на новый. Покупатель будет проинформирован об этом по телефону или электронной почте, и будет согласована дата забора.

Если замена невозможна и принято решение о возврате денег, Покупатель будет проинформирован об этом по телефону или электронной почте. Покупателю будет предложено указать номер банковского счета, на который можно вернуть деньги, и сумма будет зачислена в течение 14 дней. Оплата на счет третьего лица производится только на основании письменного заявления Покупателя.

Гарантия не покрывает транспортные расходы и не компенсирует ущерб, вызванный невозможностью использования товара во время ремонта. Поставщик гарантии продаж не несет ответственности за упущенную выгоду.

Помимо прав, предусмотренных гарантией продажи, потребители также обладают всеми правами, предусмотренными законодательством.